Carvia
Правила модерации
Как Carvia проверяет объявления, рассматривает жалобы и управляет статусами публикаций.
Обновлено: 15 июня 2026 г.
1. Статусы объявления
- `pending` - объявление ожидает проверки;
- `active` - объявление опубликовано в каталоге;
- `rejected` - объявление отклонено модерацией;
- `sold` - автомобиль отмечен как проданный;
- `archived` - объявление скрыто из активного каталога.
2. Когда объявление уходит на проверку
Новые объявления обычных пользователей отправляются на проверку. Если владелец редактирует активное, отклонённое или ожидающее проверки объявление, оно может снова перейти в `pending`.
3. Почему объявление могут отклонить
- недостоверные характеристики или цена;
- чужие или неподходящие фотографии;
- дублирование объявления;
- подозрение на мошенничество;
- оскорбительное, незаконное или бессмысленное описание;
- неактуальный автомобиль или скрытые условия продажи.
4. Как исправить объявление
Если объявление отклонено, владелец может открыть редактирование, исправить данные, заменить фото или описание и отправить объявление на повторную проверку.
5. Жалобы пользователей
Пользователи могут пожаловаться на объявление, если считают его мошенническим, проданным, дублирующим, с неверной ценой или чужими фотографиями. Модератор рассматривает жалобу и меняет её статус.
6. Действия admin/moderator
Администратор или модератор может одобрить объявление, отправить его на проверку, отклонить, отметить проданным, архивировать или удалить. Роли пользователей и критичные действия доступны только администраторам.